Worldline vond betrouwbare partner voor screeningsproces

Verplichte gegevens snel en adequaat verifiëren

Worldline is een van de grootste betalingsverwerkers van Europe. Binnen de eurozone heeft Worldline een marktaandeel van maar liefst 12,5%. Vanwege hun dienstverlening zijn zij onderhevig aan wet- en regelgeving voor financiële dienstverlening, waaronder de Wet financieel toezicht (Wft). Vanuit de Wft is het verplicht dat een werkgever checkt of iemand ooit failliet is verklaard, of iemand betrouwbaar is en is het verplicht een VOG op te vragen.

Betrouwbare & professionele partij

Om deze verplichte gegevens snel en adequaat te verifiëren, was Worldline op zoek naar een betrouwbare, professionele partij die voor een groot deel het screeningsproces uit handen kon nemen. Daarbij was het van belang de volgende twee aandachtspunten in ogenschouw te nemen.

1. De transparantie en overzichtelijkheid van het screeningsproces
   Worldline moet het screeningsproces o.a. kunnen verantwoorden aan toezichthouders, zoals De Nederlandsche Bank (DNB) en de cardschemes MasterCard en VISA Card.
2. De mogelijkheid om het screeningsproces volledig af te stemmen op het screeningsbeleid
   Worldline bepaald per functie welke screeningsonderdelen er gecheckt moeten worden. Bij sommige functies hoort een zwaardere screeningsprofiel die – naast generieke screeningsonderdelen – ook specifieke checks bevat. Bovendien moeten, gelet op het internationale werkveld van Worldline, alle screeningsprofielen in overeenstemming zijn met lokale wetgeving.

‘Door constructief overleg, met ons meedenken en een flexibele houding worden door Validata bijvoorbeeld aanpassingen in bestaande screeningsprofielen of de creatie van nieuwe screeningsprofielen zeer snel gerealiseerd. De website is overzichtelijk en klantvriendelijk ingericht en daar waar nodig is de afdeling Support goed bereikbaar voor eventuele ondersteuning’, aldus Jean-Paul Haack.

Kwaliteitsverbetering op screeningsgebied

Zo heeft Validata bijgedragen aan een kwaliteitsverbetering op screeningsgebied. Door het outsourcen van het screeningsvraagstuk, heeft Worldline hun personeelsscreening nu goed op orde en kunnen zij zich volledig richten op hun primaire taken.