Menu

Vanliga frågor för arbetsgivare

Är du intresserad av Validatas tjänster? Vi har listat vanligt förekommande frågor för arbetsgivare.

Om Validata

• Varför är bakgrundskontroller viktiga?

Fler och fler företag i hela världen har börjat kontrollera potentiella sökande och redan anställda. Det blir allt vanligare att sådana bakgrundskontroller föreskrivs i lag inom exempelvis hälsovård och den finansiella sektorn. Men för många företag är det ett av de första stegen för att säkerställa personalens integritet, stärka riskhanteringen och anställa arbetslag som bygger på gemensam tillit och transparens, vilket ökar företagets tillväxtpotential.

• Vi kontrollerar den sökandes utbildningsbevis och arbetslivserfarenhet. Varför ska mitt företag anlita Validata för detta?

Validata har automatiserat hela processen för bakgrundskontroller och erbjuder denna service via en säker miljö online. Validata verifierar de sökandes information direkt vid källan med hjälp av kontrollerade, internationella datapartner. Bakgrundskontroller med Validata är tillförlitligare och snabbare, och arbetsgivaren kan känna sig trygg att processen inte kränker integriteten.

• Hur kontrollerar Validata de sökande?

Validata kontrollerar de sökande i en säker webbaserad miljö kallad Valluga. I denna miljö har både arbetsgivaren och den sökande tillgång till det egna kontot. Arbetsgivaren måste specificera vilken person de vill kontrollera och vilken profil som passar bäst för den sökande. Därefter tar Validata över hela processen. Både arbetsgivaren och den sökande informeras så snart kontrollerna är färdiga och kan då granska rapporten online. Validata har också ett eget supportteam som kan besvara eventuella frågor om bakgrundskontrollen och göra uppföljningar tillsammans med den sökande, vilket garanterar en snabb behandlingstid.

• Anlitar Validata externa parter för att utföra bakgrundskontrollen?

Validata anlitar olika externa partner för att genomföra kontrollerna. Ladok, Nuffic och Company Info är exempel på permanenta samarbetspartner för verifiering av lokala och internationella utbildningsbevis. Vi har också ett samarbete med Verifiera för verifiering av ekonomiska uppgifter, kontroll av belastningsregister, egendom och inkomstkontroller om detta är en del av bakgrundskontrollen. Validata har avtal med sina fasta samarbetspartner om behandling av uppgifter och tillämpliga säkerhetskrav. Alla leverantörer av uppgifter som vi samarbetar med beskrivs i vår integritetspolicy.

 

 

• Har Validata några särskilda certifieringar?

Validata Group har flera certifieringar som säkerställer kvaliteten i tjänsterna. De omfattar bland annat följande:

  • ISO 9001-certifiering är en internationellt erkänd standard på området kvalitetsstyrning. Denna certifiering innehåller krav för att säkra och förbättra processer som avser kundnöjdhet.
  • ISO 27001-certifiering är en standard som fokuserar på informationssäkerhet. Denna standard beskriver hur en organisation ska hantera informationssäkerheten för att säkerställa sekretess, tillgänglighet och dataintegritet.

Validata har även en POB-licens som utfärdas av nederländska justitieministeriet och är dessutom erkänd medlem av Professional Background Screening Association (PBSA). I Sverige är Validata registrerat hos Integritetsskyddsmyndigheten.

• Vi arbetar med rekryterings-/HR-system. Är det möjligt att integrera våra HR-program med Validatas lösning?

Ja, det kan vi ordna. Validata erbjuder ett avancerat gränssnitt för tillämpningsprogram (API) som möjliggör integrering med dina befintliga HR-program. Våra integreringsmöjligheter betyder att du kan kontrollera sökande direkt via ditt befintliga kandidatspårningssystem (ATS) eller HR-system.

• Kan vi också genomföra internationella bakgrundskontroller med Validata?

Ja, Validata anlitas av flera multinationella företag och kontrollerar sökande och anställda i hela världen. Validata erbjuder i dag kontrollösningar till mer än 1 000 klienter i hela Europa, där vi kontrollerar sökande från mer än 60 länder. Läs våra kundberättelse.

Om processen för bakgrundskontroller

• Vad är den genomsnittliga omloppstiden för bakgrundskontroller med Validata?

När den sökande har tillhandahållit de uppgifter som krävs tar det Validata i genomsnitt 1–2 arbetsdagar att slutföra bakgrundskontrollen. Kontroller av utländska belastningsregister och verifiering av utländska utbildningsbevis är moment som tar längre tid.

• Hur hanterar Validata kommunikationen med den sökande under bakgrundskontrollen?

Bakgrundskontroller kan inte genomföras utan att den sökande har kännedom om detta, och därför är det mycket viktigt att kommunikationen är tydlig och klar för den sökande. Validata tar över hela processen för bakgrundskontroller när arbetsgivaren har informerat den anställde. De får ett mejl med tydliga instruktioner om hur bakgrundskontrollen ska genomföras, påminnelser om de inte tillhandahåller informationen i tid, och vi har dessutom ett eget supportteam för ytterligare stöd.

• Kan jag som arbetsgivare se hur bakgrundskontrollen fortlöper?

I vår säkra miljö Valluga kan både arbetsgivare och den sökande se hur bakgrundskontrollen fortlöper.

Dessutom arbetar vi med delrapporter för varje bakgrundskontroll. När en komponent har slutförts presenteras resultatet i en delrapport. Du kan alltså regelbundet se statusen för kontrollerna.

• Våra nyanställda måste också läsa och skriva under ett sekretessavtal. Kan Validata inkludera detta i bakgrundskontrollen?

Validatas säkra onlinesystem erbjuder olika alternativ för delning av kundspecifika dokument inom ramen för bakgrundskontrollen. Det kan exempelvis handla om ett signerat dokument som laddas upp som en del av hela akten eller att dokumentet kan presenteras i ett fullständigt digitaliserat format för signering och lagring.

• Kan jag begära ett utdrag från belastningsregistret för en anställd?

Arbetsgivaren har i allmänhet ingen laglig grund att begära ett utdrag från polismyndighetens belastningsregister för en anställd. Det finns vissa undantag för arbetsgivare verksamma inom särskilda sektorer såsom hälsovård och brottsbekämpande myndigheter.

Validata hämtar informationen om den anställde eller sökande från offentliga källor, via datapartnern Verifiera. Verifiera har i sin tur ett utgivningsbevis som utfärdats av Myndigheten för press, radio och tv.

• Jag vill redigera eller lägga till en kontrollprofil. Kan man göra det?

Ja, Validata erbjuder möjlighet att utöka och/eller skräddarsy kontrollprofiler. Vi kan tillsammans med dig säkerställa att bakgrundskontrollen passar organisationens behov. Vill du tala med en av våra specialister? Kontakta oss direkt.

• Vart kan klienter och sökande vända sig med frågor under processen för bakgrundskontroll?

Validata har ett eget supportteam som besvarar klienternas och de sökandes frågor. Vårt team är tillgängligt klockan 08.00–20.00 på telefon +31 (0) 88 050 2100 och via e-post på support@validatagroup.com.

Om resultatet från bakgrundskontrollen

• Är det möjligt att köra rapporter i Validatas programvara?

Ja, det är möjligt att köra rapporter i vår kontrollapplikation. För detta ändamål sammanställs de relevanta kontrolluppgifterna som du väljer, och informationen kan sedan exporteras som en CSV- eller en PDF-fil.

• Hur rapporteras resultatet från bakgrundskontrollen?

Så snart all information om den sökande har verifierats presenterar Validata en kontrollrapport med resultaten i vår webbmiljö Valluga. I rapporten återfinns de objektiva resultaten per bakgrundskontroll.

• Till vilka skickas kontrollrapporten?

Så snart bakgrundskontrollen har slutförts skickas ett mejl till både klienten och den sökande. Kontrollrapporten kan då laddas ner från kontrollapplikationen.

• Vem granskar kontrollrapporten?

Kontrollrapporten granskas av arbetsgivaren. För att göra en objektiv bedömning är det klokt att det i policyn för bakgrundskontroller anges vilka avdelningar och medarbetare som ansvarar för detta.

• Ger Validata rekommendationer om den sökande ska anställas eller inte?

Nej, vi presenterar endast objektiva resultat. Vi bekräftar den information som den sökande tillhandahåller, och vi gör inga bedömningar av eventuella avvikelser.

Om det framkommer allvarliga avvikelser rekommenderar vi arbetsgivaren att diskutera detta med den sökande och att se dessa avvikelser som ett föremål för förhandling.

Om Validatas rättsliga och sekretessrelaterade förfaranden

• Måste jag som arbetsgivare ha den anställdes tillstånd för att genomföra en bakgrundskontroll?

Nej, som arbetsgivare behöver du inte ha den anställdes tillstånd för att genomföra en bakgrundskontroll. Arbetsgivaren har ett legitimt intresse enligt GDPR (se nedan). Det är emellertid arbetsgivarens uppgift att ha en uppdaterad policy på området för kontroller, som motsvarar GDPR:s ram för proportionalitet och subsidiaritet. Det är också viktigt att arbetsgivaren alltid informerar den anställde om bakgrundskontrollen. Bakgrundskontrollen får inte äga rum utan den anställdes kännedom.

• På vilken laglig grund kan man kontrollera sökande?

En arbetsgivare eller potentiell arbetsgivare har ett berättigat intresse (enligt definitionen i artikel 6.1 f i GDPR) att bedöma den anställdes/sökandes pålitlighet. Arbetsgivaren har således rätt att undersöka om och i vilken utsträckning personens personuppgifter ska verifieras. Sådan verifiering måste vara proportionerlig och uppfylla subsidiaritetskraven i GDPR. Mer information finns att läsa i vår integritetspolicy.

• Varför måste vår organisation ha en policy för bakgrundskontroller om vi vill anlita Validata för kontroller?

Att anlita Validata för bakgrundskontroller innebär att du måste uppfylla all integritetsskyddslagstiftning (GDPR). Som organisation måste du alltså ta hänsyn till de olika delarna i den bakgrundskontroll som krävs för olika grupper av anställda, och i vilken utsträckning den gör intrång i den personliga integriteten. Förutom dessa krav på proportionalitet och subsidiaritet finns det en skyldighet att tillhandahålla information. En policy för bakgrundskontroller är en viktig riktlinje som hjälper dig att följa lagstiftningen.

• Hur länge sparar Validata personuppgifter om sökande?

I allmänhet sparas nästan alla uppgifter i 90 dagar (3 månader). Validata kan också lagra uppgifter och rapporter i en säker miljö på kundens begäran.

• Var lagrar Validata personuppgifter om sökande?

Vi är skyldiga enligt lag att lagra personuppgifter på servrar i Europa. Dessa datacenter drivs av AWS i Frankfurt, och det finns en backup i Irland.