Spring naar content

Michael Page verhoogt kwaliteitsnorm door screening

‘Wij geloven dat door te screenen met Validata, onze kwaliteitsstandaard verder toeneemt’

Michael Page is een internationaal opererende beursgenoteerde organisatie, gericht op werving en selectie. ‘Wij bedienen verschillende sectoren en zoeken kandidaten van HBO- tot C-niveau,’ vertelt Ilze Lamers, HR Directeur in Noord-Europa. ‘Onze samenwerking met Validata begon toen wij onze eindklanten een betere service wilden bieden.’

 

Samenwerking met Validata startte in tegengestelde richting

‘In eerste instantie kozen wij de tegenovergestelde richting die organisaties normaliter kiezen bij Validata. De Page Group bestaat uit de brands Page Personnel, Michael Page en Page Executive. Omdat wij onze werving- en selectie-oplossingen continu optimaliseren, vroegen wij Validata om de persoonsgegevens uit de CV’s van kandidaten te verifiëren, naast de competentie-interviews met kandidaten die we zelf afnemen en de referenten die we benaderen.’

‘We geloven dat door te screenen met Validata, onze kwaliteitsstandaard binnen onze sector verder toeneemt. We zien het verifiëren van de persoonsgegevens van de kandidaten van onze eindklanten puur als een extra service. Daarom nemen wij de bijbehorende kosten voor onze rekening en zullen we deze niet factureren aan onze klanten.’

De kracht van Validata is dat vrijwel alles mogelijk is

‘Tijdens onze zoektocht naar een professionele screeningsorganisatie, raadden onze klanten uit de financiële sector – die vanuit een wettelijke verplichting screenen – Validata aan. En wat begon als een service voor onze eindklanten, gebruiken we uiteindelijk ook zelf. Om de kwaliteit en integriteit binnen Michael Page blijvend te kunnen garanderen, vroegen we Validata om ook de persoonsgegevens van onze eigen kandidaten te verifiëren.’

‘De kracht van Validata is dat vrijwel alles mogelijk is. Tijdens onze eerste ontmoeting hebben we samen specifieke screeningselementen uitgekozen die aansluiten bij onze behoeften. Validata weet wat er speelt – zowel in onze sector als intern bij Michael Page – en door het stellen van de juiste vragen, komen ze altijd met passende oplossingen. Door hun kennis en ervaring geven zij altijd goedgefundeerd advies.’

Elke screening kan worden aangepast op onze actuele wensen

‘Nadat wij met onze eigen pre-employment screening waren gestart, organiseerde Validata specifieke trainingen om hun softwaresysteem te leren kennen. Hierin onderzochten we de verschillende mogelijkheden en leerden we hoe elke screening kan worden aangepast op onze actuele wensen, maar ook op die van onze eindklanten.’

‘Tijdens een employment screening komt Validata met gerichte informatie, zodat kandidaten en referenten precies weten wat er op welk moment van hen wordt verwacht. En mocht het nodig zijn, dan worden er herinneringen verstuurd om het screeningsproces niet onnodig te vertragen. De resultaten worden snel geleverd waardoor kandidaten eerder aan de slag kunnen, zowel bij onze eindklanten als bij onszelf. Omdat Validata onze werving en selectieprocessen goed kent, kunnen zij een snelle en efficiënte service bieden.’

Validata blijft flexibel om continu passende oplossingen te bieden

‘Validata blijft onder alle omstandigheden zeer flexibel. Mochten er dingen veranderen – op lokaal niveau of wereldwijd – dan reageren ze snel en adequaat door onze screeningsprocessen daar direct op aan te passen. Het feit dat zij op de hoogte zijn van recente ontwikkelingen is cruciaal omdat wij continu een goede service moeten kunnen bieden aan onze klanten.’

‘Ik waardeer Validata’s proactieve houding enorm,’ vertelt Ilze. ‘Niet alleen weten zij wat er speelt, maar ze geven ook een seintje wanneer tijdens een screening van een kandidaat blijkt dat bepaalde elementen in het CV niet kloppen. Validata biedt de sectorspecifieke ondersteuning die ons verder helpt en zal altijd contact opnemen wanneer dat nodig is.’

De impact van de coronacrisis op onze werving, selectie en veiligheid

‘Door de impact van de coronacrisis, ziet onze sector een daling in het aantal werving- en selectieaanvragen. Zulke situaties kunnen we direct met Validata bespreken om vervolgens tot een passende oplossing te komen die aansluit bij de actuele vraag. Daarnaast wordt de manier waarop wij onze screeningsprocessen uitvoeren aangepast, om aan de voortdurend veranderende coronamaatregelen te voldoen. Zo kunnen wij kandidaten niet langer uitnodigen voor een face-to-face-interview maar moeten we naar digitale oplossingen zoeken.’

‘Ook tijdens deze crisis wil de Page kunnen garanderen dat het verwerken van persoonsgegevens op een veilige manier gebeurt, zelfs nu sommige van onze medewerkers vanuit huis werken. Daarom hebben we onze security professionals gevraagd om ervoor te zorgen dat de online omgeving veilig is en blijft. Ik kan me voorstellen dat Validata hier in de nabije toekomst ook een rol in gaat spelen.’

This site is registered on wpml.org as a development site.
Kies de regio waarin je je bevindt: