Medewerker Support

Vacature: Medewerker Support

Wie zijn wij?

Validata is een jong en dynamisch bedrijf met een open, directe cultuur en korte lijnen. Wij zijn overtuigd van de kracht van transparantie en integriteit. Als marktleider op het gebied van het screenen van mensen & organisaties helpen wij opdrachtgevers de juiste beslissingen te nemen bij het aangaan van samenwerkingen.

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar collega’s die klantgericht zijn, makkelijk de telefoon aannemen om mensen te woord te staan en te helpen en graag in een team werkzaam zijn. Jij vindt het leuk om online administratieve werkzaamheden uit te voeren en hebt een sterk oog voor detail. Je kunt zelfstandig werken, bent proactief, oplossingsgericht en beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden. Meedenken over hoe onze dienstverlening en processen nog beter kan, juichen we alleen maar toe.

Wat ga jij doen?

Het begeleiden van onze klanten en kandidaten om hun screeningsproces succesvol af te ronden. Dit doe je door:
• Het in behandeling nemen van screeningsverzoeken
• Telefonisch te woord staan van klanten en kandidaten
• Checken van informatie bij derden en deze verwerken
• Afhandelen van e-mails
• Ondersteunen van de consultants met het beheer van klanten
• Meedenken en komen met verbetervoorstellen van het operationele proces

Wat neem jij mee?

• Aantoonbare ervaring met klantcontact
• Goede kennis van Microsoft Office
• Uitstekende beheersing van het Nederlands & Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent proactief, pragmatisch, nauwkeurig en sociaal vaardig
• Werken in een dynamische en snel veranderende omgeving vind je inspirerend en krijg je energie van.
• MBO+ werk- en denkniveau

Wat bieden wij jou?

Je werkt nauw samen met de andere collega’s op de support-afdeling en de consultants. Je levert een belangrijke bijdrage aan de beleving en klantgerichtheid van onze dienstverlening en het bedrijf als geheel. Het betreft een fulltime functie maar parttime is bespreekbaar.

• Concurrerend salaris, afhankelijk van werkervaring
• Pensioenregeling
• Mobiliteitsprogramma (oa. fietsenplan)
• Elke dag een gezonde lunch die voor je klaar staat
• Goede werksfeer, wekelijkse borrels en leuke teamactiviteiten
• Toplocatie bij het Vondelpark

Heb jij interesse?

Stuur je CV en motivatie naar recruitment@validatagroup.com.
Heb je vragen, aarzel niet en stel ze aan Milène, 06-107 18 432.

Onderdeel van onze sollicitatieprocedure is een employment screening en een meeloopdag bij Validata.

Vorige post

Volgende post